Telegram es mucho más que una simple aplicación de mensajería. Esta app de chat basada en la nube lleva la mensajería instantánea y las comunicaciones privadas al siguiente nivel.
Desde que fue lanzado en el año 2013, Telegram lleva ya más de 100 millones de usuarios activos gracias a su facilidad de uso, a su interfaz intuitiva y al amplio conjunto de funciones orientadas a la seguridad y privacidad. Es por esta razón que Telegram es una de las opciones más populares entre las pequeñas empresas que deseen mantenerse en contacto con sus clientes o incluso con para los empleados.
A continuación trataremos de desvelarte en gran detalle qué es Telegram, cómo funciona la aplicación y cuáles son sus principales ventajas y desventajas frente a sus mayores rivales, sobre todo WhatsApp.
Índice de contenidos
Telegram: ¿Qué es, cómo funciona y en qué se diferencia de las demás apps de mensajería?
¿Qué es Telegram?
Telegram es una aplicación de mensajería multiplataforma lanzada en el año 2013 como alternativa a WhatsApp, Facebook Messenger y otras aplicaciones de chat existentes en ese momento.
Plataformas
Además, al ser multiplataforma, Telegram cuenta con aplicaciones nativas tanto para móviles (Android, iOS, Windows Phone, Ubuntu Touch) como para PC (Windows, Mac, Linux). Sin importar el tipo de dispositivo, los usuarios tendrán la posibilidad de enviar mensajes de texto, fotos, vídeos y cualquier otro tipo de archivo (documentos Word, archivos ZIP, MP3 y mucho más) con tamaños de hasta 1.5GB cada uno.
Potencia
Además de poder enviar cualquier tipo de archivo, Telegram también hace especial hincapié en la velocidad. De esta manera, los mensajes se sincronizan de forma automática y simultánea en todos los canales para cada usuario en parte. Esto es aún más impresionante si tenemos en cuenta la posibilidad de compartir ficheros o mensajes con grupos de hasta 5.000 miembros o la función para realizar transmisiones para una cantidad ilimitada de personas en un solo canal.
Grupos
Las pequeñas empresas pueden encontrar especialmente útil la función de Grupos de Telegram. Las dos categorías – Grupos y Súpergrupos – te permitirán compartir archivos y mantener conversaciones con hasta 5000 miembros.
Los grupos pueden compartir ficheros y colaborar con posibilidades infinitas de acceso, pues cada uno de los miembros pueden marcar mensajes importantes, pueden transmitir anuncios especiales o agregar a otros miembros al grupo.
Chats secretos
La creación de un chat secreto es un proceso que puede realizarse con dos clics. Esta función habilita un cifrado de extremo a extremo para poder llevar a cabo conversaciones con absoluta tranquilidad.
Los desarrolladores de la plataforma aseguran que nadie puede descifrar los mensajes aparte del remitente y recipiente. Una vez borrado el mensaje en un lugar, también se borra automáticamente en el teléfono de la otra parte.
Autodestrucción de mensajes
[irp]Los grupos y usuarios individuales pueden disponer de la función de auto-destrucción de los mensajes gracias a un temporizador. Esta función es especialmente interesante para las pequeñas empresas o usuarios que intercambian mensajes muy importantes y que desean que se auto-destruyan después de ser leídos por los recipientes.
Seguridad
Telegram tiene soporte para un cifrado de doble capa gracias al uso del protocolo MTProto. Concretamente, la compañía utiliza un cifrado de servidor para los chats que se guardan en la nube, mientras que los chats secretos hacen uso de una segunda capa de seguridad.
Telegram está tan segura de las prestaciones de seguridad que prometen una recompensa de más de 200.000 euros a cualquiera capaz de hackear sus sistemas. Hasta ahora, nadie lo ha logrado.
Almacenamiento ilimitado en la nube
La accesibilidad es una prestación clave de Telegram, y por eso la compañía utiliza un sistema basado en la nube que te permite acceder a tus mensajes desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar sin importar dónde se ha originado.
Si comienzas a escribir un mensaje en el teléfono, podrás continuarlo fácilmente desde el PC. Esta función es muy útil si tienes múltiples dispositivos.
Además, y a diferencia de WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería, podrás aprovechar el almacenamiento ilimitado de Telegram para guardar todos tus archivos. La compañía no lo dice públicamente, pero tienes la posibilidad de crear grupos privados para diferentes tipos de archivos que tengas, y puedes ir almacenando en dichos grupos, a los cuales únicamente tú tendrás acceso, todas tus fotos, documentos, películas, etc., con un límite de hasta 1.5GB por cada archivo que subas.
Bots
Los bots son otra función especialmente interesante de Telegram, ya que te permitirán automatizar diversas tareas.
Con el uso de bots, podrás sistematizar tus procesos y permitir a los robots del sistema manejar múltiples tareas IFTTT (If This Then That) para ti.
Por ejemplo, algunos bots como @gif, @pic/bing, @vid/YouTube, etc., podrás buscar cosas sin tener que abandonar la aplicación o el chat en el cual te encuentras. Simplemente escribe el nombre y algunas palabras clave y espera a que los resultados te lleguen.
Telegram vs WhatsApp
WhatsApp es posiblemente el mayor rival de Telegram en la actualidad, con más de 1000 millones de usuarios en todo el mundo. Si bien ambas aplicaciones son excelentes para gestionar los chats entre usuarios, cada una tiene sus propias ventajas y desventajas, que te vamos a presentar a continuación:
Ventajas de WhatsApp
- Posibilidad de realizar llamadas de vídeo
- Enorme cantidad de usuarios
- Cifrado de extremo a extremo
Desventajas de WhatsApp
- La función para compartir archivos está más limitada que en el caso de Telegram (por ejemplo, no pueden compartirse determinados tipos de archivos)
- No trae tantas prestaciones que Telegram, sobre todo en lo que concierne las funciones orientadas a los grupos y a los chats.
- Permite copias de seguridad de los chats en Google Drive pero en texto plano y sin cifrar. (Esto daría la posibilidad de que Google pueda leer nuestras conversaciones y tener más información sobre nosotros.)
- No tiene cifrada ni las vídeo llamadas ni las llamadas.
Telegram
Ventajas de Telegram
- Más funciones que WhatsApp.
- Uso de bots y posibilidad de compartir archivos de múltiples extensiones de hasta 1.5GB.
- Versión nativa para todas las plataformas.
- Todo se guarda en la nube automáticamente.
- Telegram tiene las llamadas cifradas de punto a punto.
- Es bueno recordar que incorpora selfie clips y vídeos mensajes que son como mini-llamadas.
Desventajas de Telegram
- Sin soporte para vídeo-llamadas.
Conclusión acerca de Telegram
Aunque WhatsApp se está poniendo al día, Telegram sigue siendo el ganador cuando se trata de la cantidad de funciones y la flexibilidad que brinda a los usuarios, incluyendo su excelente servicio y soporte para los grupos y supergrupos.
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Aunque tenga menos usuarios que otras apps como Messenger o WhatsApp, no será demasiado complicado convencer a tus amigos de usar Telegram porque se quedarán convencidos de inmediato con sus funciones.