La rueda del ratón es una herramienta necesaria para la navegación diaria en un ordenador, permitiéndonos desplazarnos por páginas, documentos y aplicaciones con total fluidez. Sin embargo, cuando no funciona como deseamos, puede transformar una tarea sencilla en un verdadero inconveniente, afectando nuestra productividad y experiencia de uso, además de provocar frustración por no poder realizar nuestras tareas de manera normal.
Este es un componente aparentemente simple, pero esconde una importancia mucho mayor de lo que parece. Además, depende de configuraciones internas y de factores externos para su correcto funcionamiento. Si notas un comportamiento extraño, como que el desplazamiento de la rueda va al revés, será importante entender qué podría estar ocurriendo y cómo se puede llevar a cabo la solución al problema. Existen varias opciones para ello, las cuales vamos a ver seguidamente.
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Limpiar el polvo de la rueda del ratón
En muchos casos, el problema para el correcto desplazamiento del ratón es la acumulación de suciedad y polvo de la rueda que marca el desplazamiento. Todos estos residuos pueden hacer que el sensor de dicha rueda no funcione de manera correcta, provocando un desplazamiento impreciso, entrecortado e incluso contrario a la normalidad.
Puedes levantar el ratón y dar unos cuantos soplidos para ver si simplemente es algo de polvo que se ha acumulado y así se limpia. Esto es suficiente en muchas ocasiones para que todo vuelva a la normalidad.
En el caso de que no se haya solucionado el problema, siempre puedes utilizar algún tipo de máquina de aire comprimido, apuntar hacia la rueda de desplazamiento del ratón y darle unas cuantas ráfagas para que se limpie de manera efectiva. También puedes desmontar toda la zona y limpiarlo de una manera más exhaustiva con un paño que no deje pelusas, empapado en un poco de agua.
La batería del ratón
Si la batería está casi agotada, es muy posible que la rueda del ratón no funcione de manera correcta y tenga un desplazamiento errático. Cada vez que la batería está más cerca de quedarse sin energía de manera definitiva, el ratón puede perder precisión o llevar a cabo acciones sin sentido, dando como resultado múltiples fallos en la forma de actuar.
Si notas que la rueda del ratón se desplaza en la dirección incorrecta incluso después de limpiarlo, intenta cambiar la batería o recargarla si este te lo permite. Esta sencilla solución puede restaurar la funcionalidad, además de ahorrarle tiempo y molestias.
Los puertos USB
Da igual, si utilizas uno de cable o inalámbrico con receptor, puede que ser una buena solución al problema con la rueda del ratón que cambies el puerto USB donde esté conectado al ordenador, ya que puede que toda la problemática venga justo de ahí.
En tu ordenador puede que tengas puertos USB 2.0 como USB 3.0, por lo que cambiar entre ellos puede que sea la solución ideal. Aunque todos sean del mismo tipo, también es conveniente pasar de uno a otro para saber si el problema viene precisamente de la conexión. Si el fallo está basado en estos puertos, será muy sencillo determinar cuál de todos es el que no funciona de manera correcta.
Cada vez que cambies, deberías comprobar que la rueda del ratón no tiene problemas y que ha vuelto a moverse como debería.
Cambiar la configuración
Hay ocasiones en que el mal comportamiento del ratón del ordenador se debe a una incorrecta configuración en Windows. Estas configuraciones controlan el comportamiento de la rueda de desplazamiento, pudiéndose ajustar fácilmente para adaptarlas a tus preferencias. Los pasos que debes realizar son los siguientes
- Presiona Win + S para abrir el menú de búsqueda.
- Escribe: Configuración del ratón en el cuadro de texto y presiona Enter.
- En la ventana que se abre, vete a la sección Desplazamiento. Aquí debes asegurarte de que la rueda del mouse esté configurada para desplazarse por Varias líneas cada vez.
- Utiliza el control deslizante junto a Líneas para desplazarse a la vez para ajustar la cantidad de líneas que deseas que el ratón desplace con cada muesca de la rueda.
Una vez que hayas hecho esta configuración, comprueba que todo vuelve a funcionar de manera correcta y que esta era la solución al problema que tenías con la rueda del ratón. Si el desplazamiento sigue siendo igual, puede ser que aún no hayas ajustado el control deslizante de la manera correcta. Te aconsejamos que sigas probándotelo hasta que no queden opciones.
Actualizar el controlador del ratón
Los controladores son partes esenciales en el buen funcionamiento del sistema operativo y del propio dispositivo, ya que son los que permiten que ambos se comuniquen. Si están desactualizados o incorrectamente instalados, entonces puede que el problema que tiene venga de ahí precisamente. Lo mejor es que los actualices.
Para conseguir instalar los controladores más actuales en tu ordenador con Windows 11, debes realizarlo de la siguiente manera:
- Haz clic derecho en el icono Inicio y selecciona Administrador de dispositivos de la lista.
- Entonces es cuando debes buscar y expandir Mouse y otros dispositivos señaladores.
- Ahora debes pulsar con el botón derecho del ratón sobre el modelo que estés utilizando y seleccionar Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar controladores automáticamente para saber si hay algo que instalar.
A partir de aquí solo hay que seguir las instrucciones de la pantalla. Si encuentras nuevas versiones de los controladores, debes instalarlos y así lograr que el problema se resuelva de una vez por todas. Si no notas ninguna mejoría, entonces puede que el fallo sea de hardware y haya que arreglar algo del ratón o comprar uno nuevo si no es uno de excesiva calidad.
En definitiva, una rueda del ratón que se desplaza al revés puede parecer un problema menor, pero puede entorpecer significativamente tu experiencia diaria. Por suerte, sabiendo las soluciones y configuraciones apropiadas, es posible devolverla a su funcionamiento habitual en poco tiempo y de manera sencilla. Ahora que sabes cómo identificar y abordar esta situación, podrás disfrutar nuevamente de una navegación fluida y sin interrupciones, haciendo que tu ratón vuelva a ser la parte principal del manejo de tu ordenador.
