La garantía de una fuente de alimentación es un aspecto fundamental para muchos, porque por suerte este tipo de componente suele incluir períodos extendidos de cobertura por parte de los fabricantes. Así, no es impensable ver fuentes con 10 años de garantía o más, incluso alguna que otra con 15 años. ¡Wow!
En este artículo, daremos un repaso a cuánta longitud de garantía ofrecen las marcas, qué debemos tener en cuenta al respecto y cuánta influencia en nuestras compras debería tener esta característica. Veremos también cuáles son las fuentes con más garantía del mercado. ¡Vamos allá!
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Lo primero que debemos hacer es diferenciar la garantía legal que nos proporciona la tienda de la garantía limitada que da el fabricante.
En España, la ley establece que la tienda que nos venda el producto nos debe proporcionar una garantía de funcionamiento de 3 años. Esa es la garantía legal a la que todos tenemos derecho y que debe tramitarse directamente con el comercio.
La garantía de las tiendas tiene ciertas limitaciones (por ejemplo, a partir de los 2 años tendríamos que demostrar pericialmente que el defecto está presente desde el inicio), pero normalmente las tiendas (al menos las que tienen buen servicio, como Amazon y PCComponentes) van más allá de la ley y ofrecen una protección completa contra defectos del producto durante esos 3 años.
Ahora bien, el fabricante del hardware no tiene por qué proporcionarnos ningún tipo de garantía a nosotros. Simplemente, tendrían que remitirnos a la tienda para que ejerzamos nuestra garantía legal, y luego esta ya se encargaría de enviarlo al fabricante si es necesario. Por defecto, los fabricantes cubren con su garantía a sus clientes directos, que son los distribuidores y las tiendas, y no al cliente final.
No obstante, en la práctica muchos fabricantes ofrecen en sus productos hardware (siendo las fuentes de alimentación uno de los mayores exponentes) una garantía limitada para consumidores finales en la que, independientemente de la ley, nos dan una cobertura de sus productos asegurando su funcionamiento durante varios años.
Lo normal es que cuando veamos que se anuncia esta garantía nos la proporcionen a los consumidores simplemente a través del número de serie o de una factura de compra. Las coberturas suelen ser buenas (si el producto no funciona, nos lo cambian) y además suelen tener centros de servicio en Europa o incluso en España.
Para iniciarlo, debemos contactar con el fabricante, proporcionar la información que nos pidan y enviar el producto a su centro de servicio. Es posible —pero no muy común— que tengamos que pagar el envío de ida, así que debemos fijarnos en que el centro esté cerca de nosotros, al menos en la Unión Europea.
Los Países Bajos suelen ser una ubicación habitual de estos centros de servicio.
Como decimos, las fuentes de alimentación son uno de los componentes en los que los períodos de garantía del fabricante son más largos.
El motivo está en la dificultad para diferenciarse en el mercado: el público en general no entiende las diferencias internas de las fuentes de alimentación, y no es fácil establecer una comparativa de productos. Seguramente, alguna marca hace más de una década comenzó esta tendencia de dar más garantía, y todas habrán continuado haciéndolo.
Es algo lógico si entendemos también que las fuentes son un componente que normalmente dura mucho, especialmente cuando la calidad es buena. Con la garantía extendida, se pretende avalar que esto es así de una forma fácil para el usuario.
Puede ser un buen indicador y merece la pena comprar fuentes con mucha garantía, pero he llegado a encontrar productos de alguna marca infame (que no sale en el artículo ni voy a mencionar, pero que todos conocemos) ofertando 10 años de garantía. ¡No hay que fiarse solo de esto!
Veamos ahora cuál es el período de garantía por el que suelen optar los principales fabricantes del mercado. No es una lista completa de marcas, y podría haber alguna imprecisión, por lo que son datos orientativos.
| Período de garantía medio en fuentes de alimentación | |||
|---|---|---|---|
| Marca | Gama baja y media (Bronze) | Gama media-alta (Gold) | Tope de gama (máx.) |
| ASUS | 6 años | 10 años | 10 años |
| Be Quiet! | 5 años | 10 años | 10 años |
| Cooler Master | 3-5 años | 5-10 años | 15 años |
| Corsair | 5 años | 7-10 años | 10 años |
| Deepcool | 5 años | 10 años | 12 años |
| Gigabyte/Aorus | 3 años | 5-10 años | 10 años |
| MSI | 5 años | 7-10 años | 10 años |
| NOX | Solo legal | Solo legal | Solo legal |
| Seasonic | 5 años | 5-12 años | 12 años |
| Thermaltake | 5 años | 10 años | 10 años |
| Datos orientativos | |||
Vemos que la inmensa mayoría de marcas opta por 5 años de garantía para sus fuentes baratas y 10 años de garantía para los modelos de gamas medias y altas. Pero esos «outsiders» que van más allá de los 10 años nos interesan enormemente.
Recuerda que para elegir bien la fuente la clave no solo está en la garantía, de ahí que te recomendemos un vistazo a nuestra guía de mejores fuentes de alimentación, en la que no solo hay una lista de fuentes recomendadas, sino el contenido didáctico sobre este tema de mayor calidad técnica en español.
¿Quiénes dan más de 10 años de garantía por sus fuentes y en qué modelos concretos? ¡Veámoslo!
Seasonic fue la primera marca del mercado en ofrecer un período de garantía tan extendido, de nada menos que los 12 años.
Última actualización el 2024-11-22
Primero lo hicieron en su serie de fuentes tope de gama, las PRIME, que están disponibles con certificaciones desde Gold hasta Titanium y cuya calidad está más que reconocida. A este reconocimiento se le suma la confianza que la marca pone en su calidad y fiabilidad.
Última actualización el 2024-11-23
Incluso las versiones sin ventilador (Prime Fanless) incluyen este período de garantía extendido.
Última actualización el 2024-11-22
De ahí pasamos directamente a la gama Vertex, que hace apenas unos meses amplió de forma retroactiva su período de 10 a 12 años. Muy similar a nivel de calidad que las Prime, pero con un precio ligeramente inferior.
Deepcool fue la segunda marca en animarse recientemente a llegar a los 12 años de garantía. No es para menos, porque sus fuentes de gama alta se fabrican bajo las mejores plataformas del reputado fabricante CWT.
Última actualización el 2024-06-20
Este es un ejemplo de cómo la garantía no significa más calidad, teniendo en cuenta que el interior de las Deepcool PX-P es muy similar a otras fuentes disponibles con 10 años de garantía. Pero sí es una muestra de confianza por parte de la marca hacia su producto.
Sin duda, la serie PX-P es de las mejores y más recomendables 😉
Finalizamos con quien más sorprendió en este sentido, Cooler Master, una marca a la que le gusta bastante innovar en el mercado de fuentes, a pesar de que su cuota de mercado en España no es la más alta (sobre todo en gamas altas).
Pues bien, en el CES 2024 de este año presentaron sus fuentes X Silent Platinum con nada menos que 15 años de garantía, tanto para las variantes normales como las fanless sin ventilador.
Se trata de uno de los productos más innovadores del mercado al conseguir superar los 1000W de potencia sin necesidad de ventilador y a pesar de ello garantizarnos que funcionará perfectamente durante 15 años.
Te recomendamos la lectura de las mejores fuentes de alimentación del mercado.
Con esto finalizamos nuestro artículo sobre los períodos de garantía de las principales fuentes de alimentación. ¿Es un factor importante para ti? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!
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