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Mi Carpeta Ciudadana: qué es, para qué sirve y cómo usar esta aplicación

Vamos a explicarte qué es, para qué sirve y cómo usar la aplicación Mi carpeta ciudadana, una aplicación oficial del Estado.

Vamos a explicarte qué es, para qué sirve y cómo usar la aplicación Mi Carpeta Ciudadana. Te mostramos todos los trámites que podrás realizar desde esta herramienta oficial y qué pasos debes seguir para acceder a ella en tu móvil iOS o Android. Administra todos tus datos relacionados con las administraciones oficiales desde un solo lugar gracias a este nuevo servicio.

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¿Qué es la aplicación Mi Carpeta Ciudadana?

Mi Carpeta Ciudadana es un espacio personal accesible a través de móviles y navegador web de escritorio que unifica en un solo punto diferentes gestiones y consultas relacionadas con las Administraciones Públicas. Hablemos de una aplicación oficial del Estado diseñada para facilitar tus trámites y consultas relacionadas con los servicios gubernamentales desde un único punto de acceso.

El uso de Mi Carpeta Ciudadana tiene algunas ventajas. La principal es que podrás comunicarte directamente con las Administraciones Públicas. Si bien es cierto que la aplicación permite hacer consultas directas, también actúa como puente para ejecutar trámites y procedimientos en las respectivas Sedes Electrónicas de cada organismo.

Otro aspecto interesante es que, si la descargas en tu móvil, la aplicación también te mantendrá informado sobre tus notificaciones pendientes de leer y te proporcionará actualizaciones sobre el estado de tus expedientes en trámite. Además, recibirás avisos y alertas relacionados con eventos o cambios importantes en los servicios públicos.

El desarrollo de esta plataforma está abierto a sugerencias. Este es un movimiento curioso, especialmente tratándose de un servicio oficial. Si accedes a esta página, puedes enviar aportaciones y propuestas, contribuyendo a la evolución futura de la aplicación y ayudando a mejorarla.

¿Para qué sirve la Mi Carpeta Ciudadana?

Mi Carpeta Ciudadana ofrece una serie de servicios que te interesa conocer. Con una sola aplicación vas a poder consultar y hacer gestiones relacionadas con los siguientes aspectos de tu vida cotidiana:

  • Educación y formación
  • Ciudadanía y residencia
  • Trabajo y jubilación
  • Salud y asuntos sociales
  • Situación personal y familia
  • Vehículos y transporte
  • Vivienda
  • Transparencia

Conozcamos más a fondo qué funciones tiene este espacio online, tanto en la web como en la aplicación móvil, en cada uno de los apartados citados.

Educación y formación

Este espacio contiene datos, informes y documentos relacionados con tu vida educativa. Más concretamente, estos son los apartados:

  • Titulaciones universitarias y no universitarias.
  • Formación continua. Incluye expedientes y certificados de formadores y alumnos.

Ciudadanía y residencia

La aplicación está disponible en todos los idiomas del Estado y en inglés

La plataforma ofrece información relacionada con tu estado civil, el lugar en el que resides y algunos datos adicionales del padrón. Estas son las secciones que incluye:

  • Identidad y documentación. Muestra tus datos de identificación, así como el estado de los documentos (DNI, certificados del DNI electrónico y pasaporte).
  • Domicilio. Permite consultar los datos del domicilio disponibles en el INE, así como notificar online el cambio de domicilio a diferentes organismos sin tener que desplazarte.

Trabajo y jubilación

Apartado que te ayuda a consultar todo lo relacionado con el trabajo y la jubilación. Estas son las secciones que incluye:

  • Vida laboral. Sirve para hacer consultas relacionadas con este aspecto.
  • Prestaciones. Te permite saber el estado de tus prestaciones.
  • Empleo público. Permite consultar el Registro Central de Personal e información adicional sobre tu vida laboral y prestaciones.

Salud y asuntos sociales

En el ámbito de la salud y los asuntos sociales, estas son las temáticas que se abordan en la app:

  • Dependencia. Muestra los datos de dependencia y las ayudas recibidas.
  • Discapacidad. Consulta los datos del grado de discapacidad reconocido.
  • Salud. Accede a tu Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud (HCDSNS).

Situación personal y familia

Aquí encontrarás estos datos:

  • Justicia. Consulta de antecedentes penales y de ausencia de antecedentes de delitos de naturaleza sexual.
  • Familia numerosa. Consulta el título de familia numerosa en caso de tenerla.
  • Juego. Consulta tu situación en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego de la Dirección General de Ordenación del Juego

Vehículos y transporte

Con Mi Carpeta Ciudadana puedes consultar hasta los puntos que has recibido en el carnet

En cuanto a los vehículos y el transporte, la app muestra los datos sobre el carnet de conducir, los puntos de tráfico y tus vehículos.

Vivienda

En la sección de vivienda aparece un resumen de los bienes inmuebles y rústicos y podrás descargar tus certificaciones catastrales.

Transparencia

Muestra un resumen de tus intercambios entre las administraciones. Además, te permite descargar los justificantes.

¿Cómo acceder a Mi Carpeta Ciudadana paso a paso?

La aplicación Mi Carpeta Ciudadana está disponible para Android y iOS. Adicionalmente, podrás acceder a los mismos servicios que presta la aplicación móvil desde esta web.

Requisitos para acceder

La vista de calendario y el acceso a trámites desde la app

Para acceder a Mi Carpeta Ciudadana tienes que identificarte. Puedes hacerlo de las siguientes formas:

  • Con el sistema Cl@ve. Si vas a utilizar aplicaciones oficiales, como miDGT, Mi Carpeta Ciudadana o cualquier otra Sede Electrónica de la Administración, te recomendamos encarecidamente que te abras una cuenta en este sistema de autenticación.
  • Con certificado electrónico. Aprende cómo instalar un certificado electrónico en tu PC y Android.
  • Con el DNI electrónico. Si tu teléfono tiene NFC y es Android, podrás acercar el DNI electrónico a la parte trasera para entrar.

Cómo entrar a Mi Carpeta Ciudadana paso a paso

Lo primero que debes hacer, como no podía ser de otro modo, es descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones correspondiente. Asimismo, si lo prefieres, puedes entrar desde el navegador de tu PC.

Acceder a Mi Carpeta Ciudadana es muy sencillo, especialmente si tienes Cl@ve

Luego, sigue estos pasos:

  1. Presiona en Acceder.
  2. Selecciona el método de acceso. Nosotros lo hemos hecho por Cl@ve y ha sido muy simple.
  3. Acepta los términos y condiciones.
  4. Lee el mensaje con las últimas novedades agregadas y presiona en Entendido.

Ahora ya estás conectado dentro de Mi Carpeta Ciudadana. Empieza a navegar por los distintos apartados para encontrar la información que necesitas.

Mi Carpeta Ciudadana y la necesaria digitalización de las administraciones

Mi Carpeta Ciudadana es un buen ejemplo de que las Administraciones Públicas pueden hacer un buen trabajo en el ámbito de la digitalización, si se lo proponen. Para variar, nos encontramos con una herramienta sencilla, funcional y, para sorpresa de todos, bien diseñada. Funciona perfectamente tanto en Android como en iOS y la web.

Lo peor de todo es que esta aplicación revela las carencias que hay en otras plataformas oficiales. De hecho, algunas Sedes Electrónicas todavía son poco accesibles desde el móvil. Sin duda, el camino por recorrer es largo.

Y tú, ¿has podido utilizar la aplicación Mi Carpeta Ciudadana? ¿Qué opinas? Déjanos tu opinión más abajo. Participa en nuestra comunidad. ¡Te leemos!

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