Las impresoras HP son muy vendidas, con millones de usuarios con uno de sus modelos en sus casas. Es habitual que muchos usuarios compren cartuchos de tinta baratos, cuyos precios son notablemente inferiores a los originales. Esto es algo que la empresa está penalizando de una forma polémica, ya que algunas de sus impresoras se bloquean si no se usan cartuchos originales.
Impresoras HP se bloquean si no usas cartuchos originales
Muchos usuarios se están encontrando con esta situación. Tras una reciente actualización de firmware, está empezando a pasar, lo que está generando una gran polémica.
Decisión controvertida
Las impresoras de la marca se actualizaron con nuevas normas, que impiden el uso de cartuchos no originales. Si el usuario usa cartuchos de tinta de otras marcas, las impresoras HP no van a imprimir. Se muestra entonces un aviso que dice que se están usando cartuchos de terceros, algo que no está permitido, de modo que la impresora se bloquea y no va a funcionar hasta que no se usen cartuchos originales. Según la empresa esta actualización es para reducir los ataques de malware, una respuesta que todos cuestionan.
Este bloqueo de las impresoras ocurre con cualquier cartucho que no sea de la firma. Ya sean baratos o cartuchos de otras marcas de impresoras. Además, debemos tener en cuenta que los cartuchos de la marca son notablemente más caros que los de competidores, en algunos casos con un precio que es el doble de alto.
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No es la primera decisión controvertida por parte de la empresa relacionada con sus impresoras, pero es algo con lo que deben ser cautos. En el pasado HP ha tenido que pagar multas y compensar a usuarios por acciones similares. Por eso, no sería raro si va a ocurrir lo mismo ahora, ya que los consumidores no están contentos. Por ahora parece mejor evitar comprar una impresora de la firma.
