Los datos sobre la tasa de fallos de hardware provienen de un minorista filipino (Hardware Sugar), que ha decidido publicar la cantidad de devoluciones en sus primeros años.
Los datos que se compartieron muestran la tasa de devoluciones de tarjetas gráficas, placas base, fuentes de alimentación, refrigeradores AIO, memorias RAM y unidades de almacenamiento.
Hay que tener en cuenta que el minorista no vende hardware de todas las marcas, de hecho, solo ha vendido tarjetas gráficas de Gigabyte y MSI, por ejemplo. Sin embargo, la diferencia en la tasa de fallos/devoluciones en el terreno de las tarjetas gráficas alcanza el 5% con las GPU de Gigabyte, mientras que de MSI es de sólo 1.5% ¿De cuantas unidades estamos hablando? Pues en el caso de Gigabyte vemos un total de 7 unidades de las 141 unidades vendidas en total, mientras que de MSI solo se devolvieron 2 unidades de 129 vendidas.
En otros ámbitos, por ejemplo, las fuentes de alimentación de Cooler Master fueron las que más fallaron, o también podemos observar que los refrigeradores AIO de NZXT fueron las que más problemas generaron con un 4% de tasa de fallos, mientras que los productos de Corsair o DeepCool no tuvieron ningún fallo.
Las placas base vieron una tasa de fallos del 2.4% para MSI y de un 1.8% para las placas base de Gigabyte. Desafortunadamente, no sabemos cuántas de las unidades que fallaron pertenecen a Intel o AMD. También podemos observar que el almacenamiento SSD solo tuvo fallos en las variantes de TeamGroup, mientras que las unidades de Samsung no tuvieron ningún fallo registrado.
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Naturalmente, la muestra no se puede comprar con el volumen de ventas que puede tener Amazon, Newegg o Best Buy, pero estas no comparten este tipo de información nunca, así que estas muestras pueden ser útiles.
Ojalá podamos contar con más información de otros minoristas, lo que ayudaría mucho a descubrir que fabricantes de hardware son más confiables. Os mantendremos informados.
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