Cómo descargar todos los chats de Google Hangouts

A principios del año 2022, Google anunció el cese del servicio Hangouts. Todos los usuarios que estén empleando esta plataforma de mensajería serán migrados a Google Chat, una herramienta mejor integrada con Workspace. Lo cierto es que no es nada que nos sorprenda. La compañía norteamericana lleva tiempo haciendo cambios en sus aplicaciones de comunicación entre usuarios. ¿Te preocupa este cambio? ¿Quieres saber cómo descargar los chats de Google Hangouts paso a paso?

En esta guía te damos toda la información que necesitas al respecto. En primer lugar, te vamos a explicar qué pasos debes seguir para descargar los chats de Google Hangouts y, de esta manera, generar una copia de seguridad. Seguidamente, respondemos algunas dudas que probablemente te hayan surgido al respecto.

Cómo descargar los chats de Google Hangouts paso a paso

Descargar los chats de Google Hangouts es muy sencillo. De hecho, no difieren demasiado de los que ya te mostramos cuando te hablamos acerca de borrar todos los datos que Google tiene sobre ti. Como con cualquier otro servicio de la compañía, bajar tus datos significa utilizar Google Takeout.

El primer paso no es otro que acceder a Google Takeout. Basta con que hagas clic en el enlace anterior. Inicia sesión con tu cuenta si es necesario y espera a ser redirigido a una página similar a la que ves a continuación.

Haz clic en el enlace Desmarcar todo para eliminar la marca de todos y cada uno de los servicios de Google. Seguidamente, desplázate por el listado de servicios hasta encontrar Google Hangouts. Haz clic en la casilla que verás en la zona derecha.

Sigue avanzando hasta el final de la página. Al pie se sitúa el botón Siguiente paso. Haz clic en él para continuar. Entonces, configura la exportación con los parámetros que aparecen en pantalla.

La configuración que te recomendamos es la siguiente:

• Método de descarga. Pide a Google que te mande el enlace de descarga por correo electrónico. Asimismo, es posible solicitar que lo agregue a Drive u otros servicios de almacenamiento conocidos. Escoge la opción que más te convenga en tu caso.

• Frecuencia. Te aconsejamos elegir una sola exportación. ¿Por qué? Porque se trata de un servicio sentenciado a muerte. Así que no vas a necesitar volver a bajar más contenido en el futuro.

• Tipo y tamaño. El formato ZIP es el más universal. Selecciónalo para abrirlo con cualquier sistema operativo. En cuanto al tamaño, nuestro consejo es que, si tienes una buena conexión, elijas el más alto posible. Así no te hará falta descomprimir archivos ZIP fragmentados.

Termina el proceso con el botón Crear exportación. A Google le tomará un tiempo (horas, quizá días)  generar tus archivos con los datos de Hangouts. En cuanto esté listo, recibirás un correo electrónico avisando.

Descargar todos los chats de Google Hangouts: preguntas y respuestas

Ahora que ya sabes cómo bajar tus chats de Google Hangouts, ha llegado el momento de resolver algunas dudas que probablemente hayan surgido en tu mente. ¡Veamos!

¿Qué plazo tengo para descargar los chats de Google Hangouts?

Este es el cronograma establecido por Google para la desaparición permanente de Hangouts.

• 1 de noviembre de 2022. La web de Hangouts deja de funcionar y redirige a los usuarios a Google Chat.
• 1 de enero de 2023. Fecha límite para descargar los chats de Google Hangouts desde Takeout.

¿Por qué debería bajar mis conversaciones?

Los planes de Google pasan por migrar el contenido de Hangouts a Chat. No obstante, mediante correo electrónico, están avisando a los usuarios de que, citamos textualmente, “algunas de tus conversaciones o fragmentos de ellas no se migrarán automáticamente de Hangouts a Chat”. Así que lo mejor es bajar todo el contenido de Hangouts para no perder ni un solo chat.

¿Qué hay dentro del archivo de exportación de Google Hangouts?

Dentro del archivo de exportación encontrarás lo siguiente:

• Archivo JSON. Es un archivo estructurado que incluye todas las conversaciones. Puedes abrirlo con un editor de textos, como el bloc de notas.

• Ficheros adjuntos. Los documentos, fotos y otros elementos enviados mediante Hangouts se descargará en su formato original.

¿Por qué Google cierra Hangouts?

La versión oficial es la siguiente:

“Google Chat ofrece una mayor integración con los productos y las funciones modernas de Google Workspace, como un selector de GIFs y Espacios, un lugar pensado para la colaboración organizada por temas”.

En definitiva, Google busca llevar a los usuarios hasta Workspace, un conjunto de herramientas diseñadas con el objetivo de que los usuarios colaboren entre ellos y trabajen de forma más productiva.

¿Qué pasa si elimino conversaciones de Google Hangouts?

Cuando borras una conversación de Google Hangouts antes del 1 de noviembre, la consecuencia es clara: se borra de Google Chat. Por lo tanto, primero baja todo el contenido de Hangouts y después elimina los chats que no desees que se migren a Google Chat.

No quiero usar Google Chat, ¿qué debo hacer?

Si, por alguna razón, no deseas continuar utilizando Google Chat después de la desaparición de Hangouts, estas son las soluciones propuestas por la compañía:

• Eliminar todas las conversaciones. Dejar Hangouts vacío de chats significa que Chat tampoco contendrá ninguna conversación.
• Borrar la cuenta de Google. Esta es una solución drástica que provoca la desaparición de tu correo y el resto de servicios de la compañía.

Por nuestra parte, creemos que, si utilizas Hangouts con frecuencia, la adaptación a Chat no será un problema. En caso contrario, simplemente ignora Google Chat como has hecho con Hangouts.

Chats de Google Hangouts: a la vista una nueva etapa

Los que siguen con interés los movimientos del gigante norteamericano ya saben que cada cierto tiempo en sus oficinas se decide liquidar alguno de sus productos. Google no mantiene ninguno de sus servicios si no son verdaderamente rentables para la empresa. Ya pasó con Google Reader, Google + o Google Play Music.

En algunos casos, cerrar la persiana de algunas de sus plataformas ha significado la llegada de una nueva etapa con un servicio equivalente. Es el caso de Google +, que se dividió dando lugar a Google Fotos. De igual modo pasó con Google Play Music, que se ha convertido en YouTube Music. Todo lo que te hemos explicado sirve para que aprendas a descargar los chats de Google Hangouts, un producto para el que comienza una nueva etapa bajo el paraguas de Google Chat.

Y tú, ¿sueles emplear los servicios de mensajería de Google? ¿Echarás de menos a Google Hangout? ¿Qué te parece la política de la empresa de cerrar sus productos más pronto que tarde? ¡Nos interesa mucho tu opinión! Deja tu comentario y participa en la comunidad de Profesional Review.