Si realizaste una actualización del sistema desde Windows 7 o Windows 8.1 a Windows 10, es muy posible que el protector de pantalla haya dejado de funcionar en caso de que lo tuvieras activado. Para estos casos hay varias posibles soluciones que pasaremos a contarte en las próximas líneas.
Es posible que el problema se resuelva dejando a Windows 10 con los últimos parches que hayan salido. Para eso vamos a forzar una actualización utilizando Windows Update:
Podemos intentar actualizar los controladores de Windows 10, para eso podemos investigar en el sitio web oficial de los fabricantes, por ejemplo, de la tarjeta gráfica o del motherboard que tengamos e instalarlos uno por uno en caso de que hayan nuevos disponibles.
Existen aplicaciones que pueden instalar los últimos controladores de nuestro equipo con unos pocos clicks como DriverAgent o Driver Updater de Auslogic.
Es posible que la solución sea de lo más sencilla, únicamente verificando la configuración del protector de pantalla.
Es posible que algún periférico conectado mediante USB o Bluetooth esté interfiriendo con el protector de pantalla. En ese caso vamos a desactivar cualquier periférico, teléfono, videoconsola, disco externo o cualquier otro dispositivo que no sea estrictamente necesario para comprobar que ese no sea el problema.
Los mouse ópticos utilizan un sensor de movimiento para detectar hacia que dirección movemos el puntero. Es muy posible que el cristal protector del sensor o la alfombrilla hayan acumulado suciedad y estén detectando movimientos o entradas ‘falsas’ y eso haga que el protector de pantalla jamás aparezca.
En este caso vamos a limpiar el mouse y la alfombrilla con algún trapo o algodón con alcohol.
Estos han sido algunas posibles soluciones para que el protector vuelva a funcionar en Windows 10. Espero les haya sido de utilidad.
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